STATIC REFERENCE

Nền tảng xmns được xây dựng cho thị trường Vietnam

Chúng tôi vận hành xmns như một nền tảng tập trung vào trải nghiệm của bạn với sảnh live casino, kho slot và sportsbook. Tài khoản của bạn...

Sảnh live casino trực tiếpSlot từ nhiều studioSportsbook đa thị trườngThanh toán MoMo, ZaloPay, VNPayHỗ trợ tiếng Việt
Khám phá lobby Xem FAQ
xmns Nền tảng xmns được xây dựng cho thị trường Vietnam
xmns Chúng tôi xây dựng xmns xung quanh dòng chảy tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng xmns xung quanh dòng chảy tài khoản của bạn

Từ khi bắt đầu, chúng tôi thiết kế xmns để bạn có thể mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và vào sảnh trong vài phút. Chúng tôi không tách biệt casino, slot và sportsbook thành các trang web riêng lẻ; tất cả đều ở trong một giao diện để bạn chuyển đổi nhanh chóng. Đội ngũ của chúng tôi

duy trì cơ sở hạ tầng này hàng ngày, theo dõi luồng thanh toán với VNPay và các đối tác khác, đồng thời cập nhật danh mục game từ các studio mà chúng tôi hợp tác. Chúng tôi làm việc để đảm bảo bạn thấy số dư tài khoản chính xác sau mỗi phiên, và rằng yêu cầu rút tiền của bạn

được xử lý theo quy trình xác minh rõ ràng.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
BA TRỤ CỘT

Ba phần chính định hình xmns mỗi ngày

Cập nhật hôm nay
xmns Lobby tích hợp live casino, slot và sportsbook
SẢNH

Lobby tích hợp live casino, slot và sportsbook

Chúng tôi đưa tất cả các loại hình vào một sảnh duy nhất để bạn không phải đăng nhập lại hoặc chuyển trang web. Bạn mở tài khoản một lần và truy cập toàn bộ danh mục, từ bàn baccarat trực tiếp đến slot video và cược thể thao, tất cả đều hiển thị số dư chung.

xmns Luồng tiền với MoMo, ZaloPay và VNPay
THANH TOÁN

Luồng tiền với MoMo, ZaloPay và VNPay

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử mà người dùng Vietnam quen thuộc. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, giao dịch được xóa trong vài phút và số dư xuất hiện trong tài khoản xmns của bạn. Yêu cầu rút tiền đi qua bước xác minh trước khi chúng tôi gửi về VNPay hoặc ví bạn chọn.

xmns Quy trình tài khoản minh bạch và có thể kiểm tra
CHÍNH SÁCH

Quy trình tài khoản minh bạch và có thể kiểm tra

Chúng tôi công khai cách chúng tôi xác minh rút tiền, cách chúng tôi xử lý tranh chấp và các kênh nào bạn có thể liên hệ để được hỗ trợ. Mỗi tài khoản có lịch sử giao dịch mà bạn có thể tải xuống, và chúng tôi ghi lại mỗi phiên đăng nhập để bảo mật tài khoản của bạn.

xmns is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— xmns platform team
CẤU TRÚC NỀN TẢNG

Những con số định hình hoạt động hàng ngày của chúng tôi

25+
Studio game hợp tác
3
Phương thức ví điện tử
24/7
Hỗ trợ chat trực tuyến
1
Giao diện tài khoản tích hợp
ĐƯỜNG DÂY HỖ TRỢ

Các cách bạn có thể liên hệ với đội ngũ xmns

Chúng tôi vận hành ba kênh hỗ trợ chính để bạn có thể đặt câu hỏi về tài khoản, thanh toán hoặc...

Chat trực tiếp Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ xmns...
Trung tâm trợ giúp Duyệt qua các bài viết về nạp tiền...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng độ tin cậy vào hoạt động của xmns

Chúng tôi công khai các quy trình và đối tác của mình để bạn có thể xác minh những gì chúng tôi nói. Từ studio game mà chúng tôi liệt kê trong...

Studio game được xác minh

Mỗi trò chơi trong sảnh xmns hiển thị tên studio phát triển nó. Bạn có thể kiểm tra chéo những tên này với trang web chính thức của studio để xác nhận rằng chúng tôi đang phát trực tuyến các bản phát hành thật.

Cổng thanh toán được niêm yết

Chúng tôi hiển thị logo MoMo, ZaloPay và VNPay trong trang thanh toán của bạn. Mỗi giao dịch đi qua API chính thức của đối tác để bạn thấy xác nhận trên cả tài khoản xmns và ứng dụng ví của bạn.

Lịch sử tài khoản có thể tải xuống

Bạn có thể xuất lịch sử giao dịch của mình dưới dạng tệp CSV từ trang cài đặt tài khoản. Tệp này bao gồm mọi khoản nạp, rút, cược và thanh toán để bạn có bản ghi riêng ngoài giao diện xmns.

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt và xử lý các yêu cầu bằng ngôn ngữ địa phương. Bạn không cần dịch câu hỏi của mình sang tiếng Anh; chúng tôi đọc và trả lời bằng tiếng Việt trong tất cả các kênh.

Xác minh rút tiền minh bạch

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi gửi cho bạn danh sách các bước xác minh chúng tôi cần hoàn thành. Bạn thấy trạng thái của yêu cầu trong thời gian thực và nhận thông báo khi chúng tôi gửi tiền đến ví của bạn.

Bảo mật phiên đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và thiết bị. Bạn có thể xem danh sách các phiên hoạt động trong cài đặt tài khoản và đăng xuất khỏi bất kỳ thiết bị nào bạn không nhận ra.

Những gì chúng tôi giữ ổn định trên toàn bộ xmns

Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn nhất quán trong cách chúng tôi xử lý tài khoản, thanh toán và hỗ trợ. Bạn thấy cùng một quy trình...

Một số dư tài khoảnBạn nhìn thấy cùng một số dư cho dù bạn đang ở sảnh slot, bàn live casino hay trang sportsbook. Chúng tôi không tách tiền của bạn thành các ví riêng lẻ cho từng loại hình trò chơi.
Cùng một quy trình rút tiềnMỗi yêu cầu rút tiền đi qua các bước xác minh giống nhau, bất kể số tiền. Chúng tôi không thay đổi quy trình dựa trên trò chơi bạn đã chơi hoặc phương thức thanh toán bạn chọn.
Phản hồi hỗ trợ thống nhấtĐội hỗ trợ truy cập cùng một cơ sở dữ liệu kiến thức và công cụ nội bộ. Bạn nhận được câu trả lời nhất quán cho dù bạn hỏi cùng một câu hỏi vào các ngày khác nhau hoặc qua các kênh khác nhau.
Danh mục game minh bạchMỗi trò chơi hiển thị studio phát triển nó và liên kết đến bảng thanh toán. Chúng tôi không ẩn thông tin hoặc thay đổi tên trò chơi; bạn thấy tên studio chính thức và tiêu đề trò chơi trong sảnh.
Cùng một giao diện thanh toánTrang thanh toán trông giống nhau cho dù bạn đang nạp tiền lần đầu hay lần thứ mười. Chúng tôi không sắp xếp lại các nút hoặc thay đổi bố cục dựa trên lịch sử tài khoản của bạn.
Lịch sử giao dịch đầy đủMỗi khoản nạp, rút, cược và thanh toán xuất hiện trong lịch sử tài khoản của bạn với dấu thời gian và ID tham chiếu. Chúng tôi không ẩn hoặc tóm tắt các mục; bạn thấy từng giao dịch riêng lẻ.
Truy cập sảnh từ mọi thiết bịBạn đăng nhập vào cùng một tài khoản trên điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Số dư của bạn, lịch sử trò chơi và cài đặt đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị bạn sử dụng.

Các yếu tố hiển thị định nghĩa xmns cho bạn

Chúng tôi chọn các yếu tố này để làm cho xmns dễ nhận biết và dễ sử dụng. Từ cách chúng tôi sắp xếp sảnh đến...

Giao diện một sảnh

Chúng tôi đặt live casino, slot và sportsbook trong một sảnh duy nhất để bạn chuyển đổi giữa chúng mà không cần tải lại trang. Thanh điều hướng ở trên cùng cho phép bạn nhảy từ bàn baccarat sang khe slot video chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Hỗ trợ tiếng Việt gốc

Mọi trang, nút và thông báo trên xmns xuất hiện bằng tiếng Việt. Đội hỗ trợ nói tiếng Việt và xử lý các yêu cầu bằng ngôn ngữ địa phương, vì vậy bạn không cần dịch câu hỏi của mình hoặc diễn giải câu trả lời.

Thanh toán ví địa phương

Chúng tôi kết nối với MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp và rút tiền bằng các công cụ bạn đã có trên điện thoại. Giao dịch xóa nhanh vì chúng tôi tích hợp trực tiếp với API của từng đối tác ví.

Studio game được niêm yết

Mỗi trò chơi hiển thị tên studio phát triển nó ngay trong ô sảnh. Bạn có thể lọc theo studio nếu bạn thích các bản phát hành từ một nhà cung cấp cụ thể, và chúng tôi liên kết đến bảng thanh toán từ trang chi tiết trò chơi.

Lịch sử tài khoản theo thời gian thực

Trang lịch sử của bạn cập nhật ngay khi mỗi giao dịch hoàn tất. Bạn thấy khoản nạp mới, cược, thanh toán và rút tiền xuất hiện với dấu thời gian và ID tham chiếu để bạn có thể theo dõi hoạt động của mình trong khi bạn chơi.

Bảo mật phiên đăng nhập

Chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập với địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn xem danh sách các phiên hoạt động trong cài đặt bảo mật và có thể đăng xuất khỏi bất kỳ thiết bị nào bạn không nhận ra ngay lập tức.

Câu hỏi chúng tôi nghe nhiều nhất về xmns

Chúng tôi muốn bạn chuyển đổi giữa live casino, slot và sportsbook mà không cần đăng nhập lại hoặc tải một trang mới. Kiến trúc một sảnh nghĩa là số dư tài khoản của bạn, cài đặt và lịch sử luôn hiển thị cho dù bạn đang ở phần nào của nền tảng.

Mỗi ô trò chơi trong sảnh hiển thị tên studio dưới tiêu đề trò chơi. Bạn có thể nhấp vào tên studio để xem tất cả các trò chơi từ nhà cung cấp đó, và chúng tôi liên kết đến trang web chính thức của studio từ trang chi tiết trò chơi để xác minh.

Chúng tôi xác minh rút tiền để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Quy trình kiểm tra rằng người yêu cầu rút tiền là người sở hữu tài khoản, và nó cho phép chúng tôi gửi tiền đến đúng ví. Bạn thấy mỗi bước xác minh trong thời gian thực trên trang rút tiền.

Tài khoản của bạn đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị. Số dư, lịch sử trò chơi và cài đặt của bạn xuất hiện giống nhau trên điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Bạn có thể xem danh sách các phiên đăng nhập hoạt động trong cài đặt bảo mật và đăng xuất khỏi bất kỳ thiết bị nào bạn không sử dụng nữa.

Chúng tôi chọn ba ví điện tử này vì chúng phổ biến tại Vietnam và cung cấp API cho phép chúng tôi tích hợp trực tiếp. Tích hợp trực tiếp nghĩa là giao dịch xóa nhanh hơn và bạn thấy xác nhận trên cả tài khoản xmns và ứng dụng ví của bạn cùng một lúc.

Vào trang cài đặt tài khoản và nhấp vào nút Xuất lịch sử. Chúng tôi tạo tệp CSV bao gồm mọi khoản nạp, rút, cược và thanh toán với dấu thời gian và ID tham chiếu. Bạn có thể mở tệp này trong bảng tính hoặc giữ nó làm bản ghi cá nhân.

Chat trực tiếp hoạt động 24/7 với nhân viên nói tiếng Việt. Hỗ trợ email trả lời trong vòng 24 giờ làm việc. Nếu bạn gửi câu hỏi vào cuối tuần, bạn vẫn sẽ nhận được câu trả lời từ đội chat trực tuyến ngay lập tức, hoặc từ đội email vào đầu tuần sau.